Une question ?
Vous trouverez certainement
la réponse qu'il vous faut.
Faisons connaissance et découvrez tous nos services, actus, et conseils pour mieux protéger votre santé.
uMEn Santé
A quoi sert une complémentaire Santé ? (et c’est quoi exactement ?)
La complémentaire santé prend en charge tout ou partie des frais médicaux non couverts par l’assurance maladie obligatoire (la Sécurité sociale).
Elle est essentielle pour réduire vos dépenses de santé, notamment pour les soins courants, les soins spécialisés, les médicaments, et les hospitalisations.
Chez nous, elle s’appelle uMEn Santé.
Comment je peux choisir le bon niveau de garantie de ma complémentaire santé ?
Le choix du niveau de garantie dépend de vos besoins de santé, de votre situation familiale, et de votre budget. Nous vous proposons différents niveaux de couverture pour s’adapter à chaque situation.
Nos conseillers peuvent vous aider à déterminer le niveau de garantie le plus adapté à votre situation. Cliquez ici pour nous contacter
Comment souscrire à la complémentaire santé ?
Vous pouvez effectuer une demande de devis directement en ligne sur notre site, nous appeler, ou venir nous rencontrer en agence.
C’est simple et rapide. Vous n’aurez besoin de fournir quelques informations personnelles et de choisir les types de soins que vous souhaitez couvrir en priorité.
Quand vais-je recevoir ma carte de mutuelle ?
Vous venez d’adhérer ? Votre carte de mutuelle est disponible dans votre Espace personnel uMEn accessible sur ordinateur, smartphone et tablette dès que votre dossier complet est validé.
Il vous suffit de l’enregistrer et de l’imprimer ou de la montrer au professionnel de santé directement depuis votre smartphone.
Comment vous envoyer un document (ex : facture podologue) ?
Vous pouvez envoyer vos factures ou vos documents via votre Espace personnel en les déposant depuis la rubrique « mes documents » ou par courrier à l’adresse du centre de gestion.
Qu'est-ce que le tiers payant et comment en bénéficier ?
Le tiers payant est une dispense d’avance des frais de santé couverts par votre complémentaire auprès des professionnels qui l’acceptent. Il est actif dès votre premier jour avec nous.
Vous n’aurez à payer que la part non prise en charge. Pour en bénéficier, présentez votre carte de mutuelle lors de vos dépenses de santé. La plupart des pharmacies, laboratoires, et certains médecins et hôpitaux acceptent le tiers payant.
Y a-t-il un délai de carence pour les remboursements de la mutuelle ?
Avec nous, pas de délai de carence. Vous êtes protégés dès votre premier jour.
Le délai de carence est la période pendant laquelle vous n’êtes pas encore couvert par votre mutuelle après votre souscription.
Comment puis-je protéger mes proches avec ma complémentaire santé ?
Vous pouvez ajouter vos proches (conjoint, enfants, ou autres membres de la famille) à votre contrat uMEn Santé pour qu’ils bénéficient des mêmes avantages et remboursements que vous. Pour cela, contactez-nous afin de modifier votre contrat et d’ajuster les cotisations en conséquence.
Comment sont remboursés les frais non pris en charge par la Sécurité sociale ?
Les frais non couverts par la Sécurité sociale mais inclus dans votre contrat uMEn Santé sont remboursés directement sur votre compte bancaire.
Pour cela, il est important de nous transmettre les justificatifs de ces dépenses. (Factures indiquant le n° ADELI du professionnel de santé)
Est-ce qu’uMEn Santé couvre les soins dentaires et optiques ?
Oui, uMEn santé offre une couverture pour les soins dentaires et optiques, et bien d’autres, qui sont souvent peu ou pas remboursés par la Sécurité sociale.
Les niveaux de remboursement dépendent de l’option de couverture que vous avez choisie. Nous proposons plusieurs formules pour être au plus proches de vos besoins spécifiques.
Est-ce qu’uMEn Santé couvre les médecines préventives ou complémentaires (Psychothérapie, ostéopathie…) ?
Oui, uMEn Santé vous permet d’être remboursé pour améliorer votre bien-être et prévenir les maladies. Médecines douces (acupuncture, ostéopathie, etc.), consultations de psychologue, homéopathie, médicaments prescrits non remboursés…
Puis-je consulter un spécialiste sans passer par mon médecin traitant ?
Oui, vous pouvez consulter certains spécialistes sans passer par votre médecin traitant. Cependant, le remboursement par la Sécurité sociale peut être moins avantageux.
Votre complémentaire uMEn Santé peut compléter ce remboursement selon les termes de votre contrat. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de remboursement avant de prendre rendez-vous.
Comment puis-je suivre mes remboursements de santé ?
Vous pouvez suivre vos remboursements directement en ligne sur votre espace personnel de notre site web. Vous y trouverez le détail de vos remboursements, les paiements effectués, et vous pourrez également télécharger vos attestations de droits.
uMEn Autonomie
Qu'est-ce que la garantie autonomie ?
La garantie uMEn Autonomie est une assurance qui vous offre une protection financière en cas de perte d’autonomie, due à un accident ou à une maladie. Elle permet de couvrir les frais liés à cette situation de dépendance, comme l’aide à domicile, l’aménagement du logement, et les éventuels soins spécifiques.
Qui peut bénéficier de la garantie autonomie ?
Toute personne souhaitant se prémunir contre les risques de perte d’autonomie peut souscrire à cette garantie. Il n’y a pas de condition d’âge ou de santé pour adhérer, mais certaines modalités peuvent varier selon les profils.
Comment est déterminée la perte d'autonomie ?
La perte d’autonomie est évaluée par un médecin selon une grille spécifique, prenant en compte divers critères liés à la capacité de la personne à accomplir les actes de la vie quotidienne.
Comment choisir la bonne couverture ?
Si vous avez un doute ou une question, contactez-nous, nous trouverons ensemble la meilleure solution pour vous.
uMen Obsèques
En quoi consiste le capital obsèques ?
Le capital obsèques est une assurance qui permet de prévoir le financement de vos obsèques à l’avance. Le capital constitué est versé à la personne de votre choix au moment de votre décès, afin de couvrir tout ou partie des frais d’obsèques.
Comment fonctionne le capital obsèques ?
Vous choisissez un montant à constituer et versez des cotisations pour atteindre ce capital. En cas de décès, le montant est versé au bénéficiaire désigné, qui l’utilisera pour financer les obsèques selon vos souhaits.
Comment se passe l’organisation des obsèques ?
Avec l’aide de nos conseillers, vous décidez du déroulement de vos obsèques dans les moindres détails.
Nous vous orientons vers une société de pompes funèbres et vous proposerons ensuite la formule la plus adaptée pour financer l’ensemble des obsèques.
Comment contacter nos conseillers ?
Pour contacter nos conseillers, plusieurs solutions s’offrent à vous :
– en allant dans l’agence la plus proche de chez vous
– en contactant nos conseillers mutualistes au 01.40.20.08.18
– en cliquant sur ce lien -> Devis en ligne
uMEn Santé Entreprise
Quelles sont les obligations légales concernant la complémentaire santé en entreprise ?
La loi ANI de 2016 oblige les employeurs à fournir une complémentaire santé à tous leurs salariés et à prendre en charge au moins 50% de la prime.
Le contrat doit respecter le panier de soins minimum défini par la législation, incluant la couverture de soins hospitaliers, dentaires, optiques, et les frais courants.
Par ailleurs, offrir une complémentaire santé proposant une bonne couverture contribue au bien-être et à la bonne santé de vos collaborateurs, améliorant ainsi leur satisfaction et leur productivité.
C’est également un élément clé pour attirer et retenir les talents au sein de votre entreprise.
Comment choisir le bon niveau de garantie complémentaire santé pour mes salariés ?
Le choix du niveau de garantie doit prendre en compte les besoins spécifiques de vos salariés ainsi que le budget que vous souhaitez y allouer.
Nous vous proposons des solutions personnalisables pour s’adapter à la diversité de vos besoins.
Nos conseillers dédiés aux entreprises vous accompagnent dans cette démarche pour identifier la meilleure offre pour vous.
Comment mettre en place la complémentaire santé au sein de mon entreprise ?
Pour mettre en place une complémentaire santé, vous devez choisir un contrat adapté, informer vos salariés, puis souscrire et adhérer au contrat.
Nous vous accompagnons tout le long du processus.
En plus de vous aider à trouver le bon niveau de garantie, nous vous fournirons tous les documents nécessaires pour l’inscription de vos salariés et l’intégration du système de gestion des cotisations dans votre processus de paie.
Est-ce que la complémentaire santé est adaptable en fonction des changements dans l'entreprise ?
Absolument. Nos contrats sont flexibles pour s’adapter à l’évolution de votre entreprise, que ce soit en termes de taille, de structure, ou de besoins spécifiques de vos salariés. Des ajustements peuvent être effectués à l’anniversaire du contrat ou lors d’événements majeurs au sein de l’entreprise.
Quel est l'avantage fiscal pour l'entreprise qui offre une complémentaire santé à ses salariés ?
Les contributions de l’entreprise au financement de la complémentaire santé sont déductibles du bénéfice imposable et sont exclues de l’assiette de calcul des cotisations sociales, dans le respect des limites et conditions fixées par la loi.
Comment gérer les départs et les arrivées de salariés en matière de complémentaire santé ?
Notre système est conçu pour faciliter la gestion des mouvements de personnel. Vous devez simplement nous informer des arrivées et des départs pour que nous puissions mettre à jour les couvertures en conséquence. En cas de départ, nous vous assisterons également dans la gestion des droits de vos salariés à la portabilité des droits santé.
Comment mes collaborateurs peuvent-ils utiliser le service de tiers payant ?
Vos collaborateurs bénéficieront automatiquement du service de tiers payant, leur permettant de ne pas avancer les frais couverts. Ils devront simplement présenter leur carte de mutuelle lors des consultations ou achats de médicaments.
uMEn Prévoyance Entreprise
Quels sont les caractéristiques et les avantages de la prévoyance collective ?
La prévoyance collective permet aux salariés de profiter, via leur entreprise, de prestations leur permettant de compléter celles des régimes obligatoires de la Sécurité sociale.
Le dirigeant peut choisir de mettre en place un contrat destiné à l’ensemble de ses salariés ou à une partie d’entre eux.
Cette initiative peut être déployée à travers différentes méthodes : un accord collectif, un référendum interne, ou une décision unilatérale du dirigeant.
Ce dernier a la responsabilité de déterminer les catégories de salariés bénéficiaires, en veillant à ce que la couverture soit équitablement répartie, sans discrimination basée sur l’âge, le revenu, l’état de santé ou les détails du contrat de travail des employés.
Les garanties de base du contrat de prévoyance « classique » sont les suivantes :
- décès,
- incapacité de travail,
- invalidité,
La mutualisation des garanties entre les salariés permet à ceux-ci d’accéder à des contrats performants tout en limitant leur contribution financière. De plus, dans la plupart des cas, le dirigeant prend en charge une partie des cotisations.
Cela représente un avantage à part entière en termes de rémunération… et un atout de motivation et de fidélisation décisif.
Pour les employeurs, un autre avantage de taille plaide pour la mise en place d’une prévoyance collective au sein de l’entreprise : l’exonération des cotisations sociales sur les contrats à caractère obligatoire.
Quelle indemnisation en cas d'arrêt de travail, d'invalidité et de décès est versée par la Sécurité sociale ?
Les 3 situations peuvent être liées soit à la vie professionnelle soit à la vie privée du salarié.
Dans le cadre de la vie privée, la Sécurité sociale verserait une prestation qui correspond :
- pour un arrêt de travail, à 50 % de son salaire plafonné au PMSS (Plafond Mensuel de Sécurité Sociale) ;
- pour une invalidité, entre 30 % et 50 % de son salaire plafonné au PMSS ;
- pour un décès, à 3 mois de salaire plafonné au PMSS.
En cas d’incapacité de travail, qu’est-ce qu’une franchise ?
La franchise se définit comme une période, déterminée contractuellement et décomptée à partir du jour de la survenance du sinistre, au cours de laquelle l’indemnisation n’est pas prise en charge par l’assurance.
L’indemnisation n’interviendra qu’au terme de la période de franchise.
En général, cette dernière est de 3 mois.
Dans le cadre de la vie professionnelle, se rapprocher il convient de se rapprocher de son employé car elle est fonction de la nature de l’arrêt.
Les indemnités journalières sont-elles imposables ?
Les indemnités journalières versées par l’assureur complémentaire font partie du salaire imposable. En revanche, les indemnités journalières de la Sécurité sociale ne sont pas imposables.
La rente d'invalidité est-elle imposable ?
La rente d’invalidité versée par l’assureur complémentaire fait partie du salaire imposable. En ce qui concerne les rentes versées par la Sécurité sociale, elles sont également imposables (sauf la rente accident du travail, exonérée d’impôt).
Comment souscrire un contrat prévoyance collective ?
La démarche est très simple : complétez ce formulaire et nous vous contacterons en fonction de vos disponibilités pour vous.
Lexique
Si vous avez un doute ou souhaitez mieux comprendre chaque mot utilisé, visitez notre lexique.
Codes CCAM
Tout pour bien comprendre une notion ou un usage santé. Visitez nos fiches pratiques.